Polityka Prywatności

 

§ 1. Administrator danych osobowych Wena Meble

• Administratorem danych osobowych wenameble.pl (dalej Administrator), czyli odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest: Wena Beata Turek, Tarnowiec 143a; 38-204 NIP: 6841430458 biuro@wenameble.pl

 

§ 2. Prawa Konsumenta

Przysługują Państwu następujące prawa:

1. prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu Państwa danych w zakresie określonym w art. 15 RODO;

2. zgodnie z art. 16 RODO – prawo do sprostowania dotyczących Państwa nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;

3. zgodnie z art. 17 RODO – prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) zapisanych u nas Państwa danych osobowych, o ile ich dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne;

4. do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji; • do wywiązania się z prawnego obowiązku; • z uwagi na względy interesu publicznego; • do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

5. zgodnie z art. 18 RODO – prawo do ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile:

• prawidłowość danych osobowych jest przez Państwa kwestionowana;

• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiają się ich usunięciu;

• nie potrzebujemy już danych osobowych, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

• wnieśli Państwo sprzeciw na podstawie art. 21 wobec przetwarzania;

6. zgodnie z art. 20 RODO – prawo do otrzymania dostarczonych nam Państwa danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przesłania ich innemu administratorowi („prawo do przenoszenia danych”);

7. zgodnie z art. 77 RODO – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły mogą się Państwo zwrócić w tej sprawie do organu nadzorczego w miejscu Państwa zwykłego pobytu, miejsca pracy lub naszej siedziby Przedsiębiorstwa.

• W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania Państwa danych osobowych, sprostowania, blokowania lub usuwania danych, a także w celu odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania danych w celach określonych w niniejszej polityce prywatności, prosimy o kontakt z administratorem danych: (biuro@wenameble.pl /+48 533 889 278).

• Prawo do wniesienia sprzeciwu

1. Jeżeli w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności przetwarzamy dane osobowe w celu zabezpieczenia naszych prawnie uzasadnionych interesów, wówczas mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych w takim celu – ze skutkiem na przyszłość. W przypadku przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, mogą Państwo zrealizować prawo do sprzeciwu w każdym czasie. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce w innych celach, przysługuje Państwu prawo do złożenia sprzeciwu jedynie z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji. Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do sprzeciwu nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania i będą one nadrzędne wobec Państwa interesów i praw, lub gdy przetwarzanie danych ma służyć dochodzeniu, wykonaniu lub obronie roszczeń. Powyższe nie obowiązuje, gdy przetwarzanie danych ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych do powyższego celu.

§ 3. Ochrona danych osobowych

• Administrator wdrożył politykę bezpieczeństwa danych osobowych i politykę bezpieczeństwa systemu IT, które zapewniają skuteczną ochronę danych osobowych Konsumenta. Do najważniejszych elementów systemu ochrony danych osobowych należą:

1. Certyfikat homeSSL. Gwarantuje on, że komunikacja pomiędzy Twoim komputerem, a WenaMeble jest szyfrowana 128/256 bitowym kluczem.

2. Dostęp do Twoich danych osobowych, mają tylko ci pracownicy wenameble, którzy zostali przeszkoleni zgodnie z polityką bezpieczeństwa danych osobowych.

3. Zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

4. Administrator dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresie ochrony danych osobowych.

 

§ 4. Dlaczego i o jakie dane osobowe Konsumenta prosimy?

1. Rejestracja konta B2B. Nasi dystrybutorzy są proszeni o podanie danych niezbędnych do założenia konta B2B w serwisie Wena Meble, dzięki czemu ich zamówienia są od razu połączone z ich profilami, faktury odpowiednio oznakowane, a zakupy dokonane za pośrednictwem platformy B2B trafiają bezpośrednio do naszej bazy. 

2.  Poprawna wysyłka zakupionych produktów – dane adresowe są niezbędne do dostarczenia przesyłki do Konsumenta.

3. Kontakt – w niektórych przypadkach, takich jak np. doprecyzowanie szczegółów zamówienia, sposobu dostawy lub kontakt w przypadku problemów z dostarczeniem przesyłki.

4. Dane osobowe, które pobierane są automatycznie po wejściu na wenameble.pl (cookies).

Podczas realizacji zakupów na stronie wenameble.pl prosimy Konsumenta o:

• imię i nazwisko – niezbędne nam do wystawienia później dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;
• adres (ulica, numer domu/lub numer budynku i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny nam później do zaadresowania przesyłki;
• numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników)

Dane podane podczas zakupów na naszej stronie są przetwarzane wyłącznie przez wenameble.pl i podmioty partnerskie tylko takie, które umożliwią realizację zamówienia (dostawcy, pośrednicy płatności i firmy kurierskie). Dane nie są wykorzystywane w żaden inny sposób.

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Konsument wybierze dostawę na inny adres niż wskazany przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne nam do zaadresowania przesyłki;
• adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do zaadresowania przesyłki;
• numer telefonu do odbiorcy przesyłki – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Konsument wybierze wystawienie dokumentu sprzedaży na inne dane, niż wskazane przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży;
• adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży;
• numer NIP – niezbędny do wystawienia dokumentu sprzedaży.

 

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez Wena Meble.

 Wena Meble współpracuje z następującymi operatorami płatności:

• Przelewy24, Blik

• Karty płatnicze: Master Card, Visa, American Express, Diners Club

Subskrypcja newslettera

W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie rejestracji lub składania zamówienia prosimy jedynie o podanie adresu e-mail, na który przesyłane będę informacje handlowe od Administratora, z których w każdej chwili możesz zrezygnować logując się na swoje konto w Wena Meble lub klikając link anulujący subskrypcję i znajdujący się w stopce każdego newslettera.

 

§ 5. Używane narzędzia analityczne

• Wena Meble (serwer)

System informatyczny, z którego korzysta Wena Meble automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego korzystasz łącząc się z Wena Meble. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, IP, dostawcy usług internetowych, czy adres wejścia na Wena Meble i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji Wena Meble w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania.Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

• Wena Meble (cookies)
Wena Meble wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia Wena Meble rozpoznania Ciebie i dostosowania Wena Meble do Twoich potrzeb.

Wena Meble wykorzystuje cookies do:
• zapamiętania zalogowania;
• zapamiętania zawartości Twojego koszyka;
• zapamiętania Twoich preferencji wyświetlania Wena Meble;
• tworzenia statystyk i raportów oglądalności funkcjonowania Wena Meble.

W przypadku, gdy nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies pochodzących z Wena Meble nie możemy zagwarantować jego poprawnego działania.

Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, ale po zakończeniu odwiedzin w Wena Meble chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym jak, to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

• Google Analytics (cookies)

1. Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przeanalizowania przez Wena Meble źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego.

2. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu.

3. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.

4. Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

5. Jeżeli nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies Google nie możemy zagwarantować poprawnego działania Wena Meble.

6. Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies Google, ale po zakończeniu odwiedzin w Wena Meble chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

• Google AdWords/ CRITEO/ SALES MANAGO/ FACEBOOK/ RTB House (cookies)

1. Serwisy wykorzystujące technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przez Wena Meble oceny poprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci reklamowej.

2. Wyżej wymienione serwisy gromadzą na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzystają z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu.

3. Mogą również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu wyżej wymienionych serwisów.

4. Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

5. Jeżeli nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies nie możemy zagwarantować poprawnego działania Wena Meble.

6. Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, ale po zakończeniu odwiedzin w Wena Meble chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

 

§ 6. Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów Wena Meble

• Wena Meble bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych i równie starannie weryfikuje zamieszczanie w Wena Meble linki do innych stron internetowych. Wena Meble nie odpowiada jednak za standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli, operatorów czy administratorów tych stron. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcesz powierzyć im Twoje dane osobowe.

 

§ 7. Udostępnianie danych osobowych Konsumentów

• W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje administratorowi udostępnienie zebranych danych organom państwowym, Wena Meble dane takie udostępni. Za wyjątkiem tych sytuacji, Twoje dane osobowe będą ujawnianie wyłącznie w zakresie, celu i podmiotom wymienionym w niniejszej polityce prywatności.

 

§ 8. Zmiana polityki bezpieczeństwa Wena Meble

• Wena Meble zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania naszej strony lub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.
• O takiej zmianie Wena Meble powiadomi drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowej polityki prywatności.
• Aktualny tekst polityki prywatności zawsze znajduje się pod adresem: https://wenameble.pl /polityka-prywatnosci.html

 

§ 9. Kontakt

• Wena Meble kontaktuje się z Konsumentem korzystając z podanego adresu e-mail. Jedynie w szczególnych sytuacjach korzystamy z podanego przez Konsumenta numeru telefonu.
• W przypadku chęci aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych, o ile nie możesz lub nie chcesz zrobić tego samodzielnie, prosimy o kontakt pod naszym numerem telefonu +48 574 804 297 lub e-mail: biuro@wenameble.pl
• W powyższych sprawach można również korespondować z nami pod adresem:
• Wena Beata Turek, Tarnowiec 143a ; 38-204 Tarnowiec, POLSKA

 

§ 10. Okres przechowywania danych osobowych Konsumentów

Informacje nt. Konsumenta i jego zamówienia (dane teleadresowe, imię, nazwisko, NIP, zawartość i kwota zamówienia, sposób płatności i wysyłki) są przechowywane przez Sprzedawcę przez okres 3 miesięcy w systemie do obsługi zamówień Base.com. Dane dotyczące zamówień mailowych lub telefonicznych mogą być przechowywane dłużej (do 2 lat).